Associé(e) de la Gestion de l’Information

Le grade du poste est FTA G7.

INFORMATION GENERALES

Ce poste se trouve au Sous-bureau de la Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA), aux Gonaïves, département de l’Artibonite. Sous la responsabilité générale du chef de bureau et la supervision directe du chef de l’unité Gestion de l’information.

RESPONSABILITES/RESULTATS CLES ATTENDUS

Résumé des fonctions principales :

• Assurer la mise à jour régulière des bases de données 3W ("Qui fait quoi, où"), de la liste de contacts humanitaires, du calendrier de réunions… ;
• Gérer le contenu des plateformes de gestion et de diffusion de l'information (reliefweb response, HDX, mailchimp…) ;
• Assister l’équipe de gestion de l’information pour la mise à jour des différents produits d’information réguliers (3W, snapshots, tableau de bord..) ainsi que la production de nouveaux produits (cartes, de visuels et d’infographies …) en fonction des besoins ;
• Appuyer la création de questionnaires (Kobo ou MS form) pour les différentes unités qui ont besoin de réaliser de la collecte d’information et soutenir ces processus de collecte avec l’analyse des données collectées ;
• Appuyer l’équipe de gestion de l’information dans la compilation des données dans le cadre du cycle de programmation humanitaire (HPC) : calcul du PIN, calcul des cibles, compilation des contributions des clusters pour le suivi de la réponse humanitaire … ;
• Soutenir les fonctions de plaidoyer, de communication et de compte rendu du Bureau par la collecte, le traitement, le stockage et la récupération de documents, sur les situations d'urgence et la vulnérabilité, ainsi que sur les opérations de secours ;
• Appuyer l’équipe de gestion de l’information afin de s’assurer de l’utilisation, la normalisation et la mise à jour régulière des données opérationnelles communes (COD) ;
• Intégrer des normes communes telles que les P-codes et d'autres normes dans les ensembles de données et les produits et veiller à ce que des normes de codage opérationnel communes soient diffusées et utilisées dans les groupes/secteurs/groupes de travail pour la collecte et la communication des données ;
• Participer a l’IMAWG et appuyer les autres collègues de l’équipe gestion de l’information pour préparer les agendas des réunions, les présentations, les comptes rendus de réunion… ;
• Selon les besoins, se déployer sur le terrain, dans le cadre de missions humanitaires d'urgence, de soutien ou d’évaluations multisectorielles, notamment pour diriger et faciliter les activités de gestion de l'information ;
• Organiser des formations sur la gestion de l'information et la cartographie pour la communauté humanitaire y compris la Protection Civile haïtienne, en fonction des besoins et des exigences ;
• Appuyer les collègues et les partenaires pour l’impression des cartes et des posters à l’aide du traceur ;

IMPACTS DES RESULTATS

Les principaux résultats attendus auront des répercussions sur l’efficacité du bureau OCHA en Haiti, la régularité des mises à jour des données pour faciliter la production de produits d’information de qualité.

COMPETENCES ET FACTEURS CRITIQUES DE SUCCES

Professionnalisme :

• Structuré et organisé dans ses données et aptitude à suivre les procédures en place ;
• Être force de proposition pour améliorer les outils et les procédures en place ;
• Capacité à développer des outils de collectes de données ;
• Connaissance et compréhension de l’aide humanitaire, des secours d’urgence et des questions liées à la protection des civils ;
• Capacité à faire preuve de discernement dans les tâches assignées et capacité de travailler parfois sous pression dans un environnement très stressant (par exemple les troubles civils, les catastrophes naturelles et la souffrance humaine) ;
• Aptitude à respecter les délais établis pour les différentes tâches ;
• Collabore avec ses collègues pour atteindre les objectifs de l'organisation ;
• Sollicite les contributions en valorisant sincèrement les idées et l'expertise de chacun ; est disposé à apprendre d'eux ;
• Place l'intérêt de l'équipe avant son intérêt personnel ;
• Établit un consensus avec les membres de l'équipe sur l'objectif et l'orientation des tâches ;
• Soutient et applique les décisions finales du groupe, même si elles ne reflètent pas entièrement sa position ;
• Partage les mérites des réalisations de l'équipe et assume sa coresponsabilité face aux échecs de l'équipe ;
• Considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et tient compte des demandes des clients ;  
• Etablit et maintien des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ;
• Identifie les besoins des clients et leur trouve des solutions appropriées ;
• Se tient régulièrement informé pour anticiper sur les besoins en information humanitaire ;

Travail d'équipe :

• Collabore avec ses collègues pour atteindre les objectifs de l'organisation ;
• Sollicite les contributions en valorisant sincèrement les idées et l'expertise de chacun ; est disposé à apprendre d'eux ;
• Place l'intérêt de l'équipe avant son intérêt personnel ;
• Établit un consensus avec les membres de l'équipe sur l'objectif et l'orientation des tâches ;
• Soutient et applique les décisions finales du groupe, même si elles ne reflètent pas entièrement sa position ;
• Partage les mérites des réalisations de l'équipe et assume sa coresponsabilité face aux échecs de l'équipe ;

Orientation client :

• Considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et tient compte des demandes des clients ;  
• Etablit et maintien des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ;
• Identifie les besoins des clients et leur trouve des solutions appropriées ;
• Se tient régulièrement informé pour anticiper sur les besoins en information humanitaire ;

Autres aptitudes : 

• Bon esprit d’équipe ;
• Avoir le souci du détail ;
• Capacité de travailler dans un environnement multiracial et multiculturel ;
• Démontrer une capacité de travail efficace dans un environnement difficile ;
• Esprit d’initiative ;
• Une connaissance du Système des Nations Unies OU de l’humanitaire sera un avantage 

QUALIFICATIONS

Formation :

• Être titulaire d’un Diplôme de fin d'études secondaires est exigé
• Une Licence (Bachelor's degree), en gestion de l’information ou tous autres domaines connexes est souhaitable 

Expérience professionnelle :

• Avoir 7 ans d'expérience avec un diplôme d'études secondaires ou 4 ans d'expérience avec une Licence (Bachelor's degree), en gestion de l’information ou tous autres domaines connexes ;
• Maitrise de la suite logicielle MS Office et plus spécifiquement MS Excel est obligatoire ;
• Aptitude à recueillir, structurer, organiser puis présenter et valoriser des données sous forme d’information qui permettent de concevoir des analyses d’aide à la décision (sous forme de tableaux, graphiques, diagrammes et cartes…) est obligatoire ;
• Connaissance d’un logiciel d’infographie ou Business Intelligence comme Adobe Illustrator, Adobe Indesign ou MS Power BI est désirable ;
• Connaissance d’un logiciel de cartographie ArcGIS, QGIS ou MapInfo désirable ;
• Aptitude à gérer le contenu de page web est un plus ;
• Expérience antérieure dans le domaine humanitaire désirable ;

Langues requises:

• Maîtrise parfaite du Français et du Créole Haïtien est requis.
• Connaissance de l’Anglais serait un atout considérable.

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNOCHA values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination. 

UNOCHA is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNOCHA does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles. 

Probation

For all new UNOCHA fixed term appointments (FTA), including for staff members being transferred or seconded to UNOCHA under the Inter-Organization Agreement concerning Transfer, Secondment or Loan of Staff, on an appointment of more than one year, continuation of the appointment beyond the initial 12 months is contingent upon the successful completion of a probationary period.

Right to select multiple candidates

UNOCHA reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNOCHA at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Scam alert

UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.