HR Senior Assistant

Impulsar soluciones de recursos humanos de gran impacto mediante la prestación de apoyo experto a personas, elaboración de políticas y procesos.

El/La Asistente Sénior de Recursos Humanos presta apoyo técnico y administrativo para garantizar la tramitación, documentación, monitoreo y mantenimiento eficientes de una amplia gama de transacciones y servicios de recursos humanos ofrecidos al personal de la oficina.

Asesoramiento en materia de recursos humanos

• Proporcionar orientación al personal sobre procedimientos administrativos, procesos y prácticas relacionados con la prestación de servicios de recursos humanos.
• Asistir a la persona responsable de recursos humanos a interactuar con clientes internos y externos, atender consultas rutinarias y escalar cuestiones complejas o excepcionales según sea necesario.
• Contribuir a una experiencia de incorporación positiva mediante el apoyo al procesamiento oportuno de la documentación del nuevo personal y las tareas de orientación. 
• Asesorar al personal sobre los aspectos estándar de los procesos de contratación, gestión del desempeño y aprendizaje y desarrollo, de conformidad con las políticas de UNOPS.

Adquisición y administración de talento

• Apoyar el proceso de contratación de principio a fin, incluyendo la preparación de ofertas y rechazos, la introducción de datos en el sistema de información de recursos humanos y la coordinación de la verificación de referencias.
• Asistir en las etapas de preselección, pruebas y entrevistas, incluyendo el cálculo de los honorarios y la documentación de los procedimientos de contratación, en particular para los puestos de la categoría de servicios generales. Finalizar la selección y otras aprobaciones de procesos requeridas.
• Informar y asesorar al personal, consultores/as, asociados y recursos del proyecto sobre las condiciones estándar de servicio y los derechos que les corresponden en función de la modalidad de su contrato, garantizando una incorporación oportuna y eficiente.
• Realizar un seguimiento con los/as supervisores/as y el personal para garantizar la finalización oportuna de los procesos de recursos humanos, como las solicitudes de ausencia y las evaluaciones de desempeño en el sistema de información de recursos humanos.
• Apoyar los procesos de verificación de nóminas y mantener registros precisos de recursos humanos y archivos de referencia.
• Monitorear el estado de las acciones de recursos humanos, incluidos los contratos que expiran y las separaciones pendientes, para permitir la intervención oportuna de la persona responsable de recursos humanos y los/as supervisores/as.

Creación e intercambio de conocimientos

• Proporcionar apoyo en materia de planificación, logística y administración para las sesiones de capacitación y las iniciativas de aprendizaje relacionadas con los recursos humanos.
• Participar en la realización y facilitación de actividades de intercambio de conocimientos para desarrollar la capacidad de recursos humanos dentro de la organización.