Programa Panama en Línea: Servicios de la Plataforma Tecnológica para la Integración de los Sistemas de Logística y de Comercio Exterior

Proyecto: Programa Panama en Línea

Descripcion: Servicios de la Plataforma Tecnológica para la Integración de los Sistemas de Logística y de Comercio Exterior

El alcance de este contrato consiste en habilitar un conjunto de herramientas tecnológicas, bajo el modelo iPaaS, que permitan la integración de las diversas plataformas y sistemas relacionados con las actividades de logística y comercio exterior asociados con los procesos de importación, exportación y tránsito de mercancías según los requerimientos del Acuerdo de Facilitación del Comercio de la OMC.

El objetivo general de la consultoría es: La Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) requiere contratar los servicios de una firma consultora, para analizar, diseñar, desarrollar, implementar, operar, mantener y dar soporte Enterprise/Premium 24X7, a la Plataforma Tecnológica de Integración de los Sistemas de Logística y Comercio Exterior de Panamá, bajo el modelo iPaaS. La firma consultora debe proveer las herramientas y la metodología necesarias para estandarizar el funcionamiento de los sistemas de información, que conforman la plataforma tecnológica del sistema logístico nacional, de manera que se logre el intercambio efectivo de datos de las aplicaciones transaccionales de administración operativa de las instituciones del Gobierno Nacional que intervienen en los procesos de importación, exportación y tránsito de mercancías en el territorio de la República de Panamá, en plena conformidad con los requerimientos del Acuerdo de Facilitación del Comercio de la OMC

Entre los objetivos específicos de la consultoría están:

1.   Disponer del conjunto de herramientas tecnológicas de plataformas de integración bajo el modelo iPaaS, con prestación de servicios de operación, mantenimiento y soporte Enterprise/Premium 24 X 7, a lo largo de un período contractual de 3 años.
2.   Desarrollar del Portal de Usuarios y Portal de Funcionarios, en conformidad a los requerimientos del Acuerdo de Facilitación del Comercio, de la Organización Mundial del Comercio (OMC).
3.   Desarrollar de la Solución de Inteligencia de Negocios: Cuadros de Mando y Tableros de Control, para la toma de decisiones (estratégicas, tácticas y operativas) que conduzcan a optimizar las operaciones de logística y comercio exterior en Panamá.
4.   Integrar, según se indica en el Cuadro Cronológico de Entrega de Productos (acápite 6.2), los sistemas transaccionales relacionados con la logística y el comercio exterior en Panamá, para agilizar los procesos de importación, exportación, y tránsito de mercancías en conformidad con lo que estipula el Acuerdo de Facilitación del Comercio de la OMC.
5.   Capacitar y Certificar al menos CINCO (5) personas que la AIG designe, para servir como instructores y ayuda local de primer nivel a los usuarios de la Plataforma de Integración. Estas capacitaciones se deberán realizar en la AIG.

Duración del Contrato: treinta y siete (37) meses