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Programa de Inversiones de Agua Potable y Saneamiento de INAPA: Asistencia Técnica por Resultados (ATPR) e Inversiones de Rápido Impacto en la Provincia San Cristóbal
Details
Locations:Dominican Republic
Start Date:Unknown
End Date:Unknown
Contract value: USD 14,998,280
Sectors: Laboratory & Measurement, Mapping & Cadastre, Water & Sanitation
Categories:Consulting services
Funding Agencies:
Date posted:Apr 8, 2019
Description
Nombre del Proyecto: Programa de Inversiones de Agua Potable y Saneamiento de INAPA
Borrower/Bid No: LIL-001-2017-INAPA-BID-AECID
Descripción de la licitación/contrato: Los servicios comprenden Asistencia Técnica por Resultados (ATPR) e Inversiones de Rápido Impacto en la Provincia San Cristóbal.
Los servicios comprenderán, entre otros, los siguientes:
1. Provisión de servicios de Agua Potable y Saneamiento. Se espera, sin que la siguiente descripción sea taxativa ni limitante, que los siguientes servicios sean provistos por la ATPR en el ámbito de la Provisión de servicios de Agua Potable y Saneamiento: a) Operar el sistema de agua potable, captación de agua cruda, planta de potabilzación, pozos profundos y las redes de distribución de agua potable y alcantarillado sanitario existentes y las que se construyan durante el Contrato de ATPR. b) Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de plantas, equipos y redes de distribución de agua potable y alcantarillado sanitario. c) Prestar los servicios de desarrollo de herramientas básicas como: Catastro de Redes, Modelamiento Hidráulico, macromedición del sistema y plan de reducción de agua no contabilizada, así como la capacitación en el desarrollo y uso de estas herramientas para la operación y mantenimiento de los sistemas bajo su responsabilidad. d) Efectuar actividades para el control de pérdidas. e) Planeación, diseño y supervisión de las obras requeridas para el mejoramiento del servicio de acueducto y gestión del sistema. f) Actualizar y mantener el catastro de redes en un Sistema de Información Geográfico (S.I.G.).
2. Gestión Comercial de los servicios. Se espera, sin que la siguiente descripción sea taxativa ni limitante, que los siguientes servicios sean provistos por la ATPR en el ámbito comercial: a) Coordinar la atención a clientes: Atender y resolver consultas, solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y recursos. b) Coordinar la conexión de los usuarios a los sistemas de acueducto y alcantarillado. c) Actualizar y mantener el catastro de clientes de la zona de servicio. d) Realizar la medición de los consumos. e) Facturación y cobro de clientes. f) Coordinar las actividades de gestión de cartera.
3. Desarrollar y/o mejorar procesos y prácticas operativas, comerciales y financieras, gerenciales y administrativas, recursos humanos y capacitar al personal asociado a la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado de San Cristóbal del INAPA.
4. Desarrollo de proyectos, diseños, construcción de obras y suministro de bienes necesarios para fortalecer la prestación del servicio tendiente a incrementar la cobertura actual y la mejora de la calidad del servicio. Para esto, se contempla renovar parte de la infraestructura operativa, a partir de los resultados de un diagnóstico preliminar; respecto a las actividades comerciales se contempla la realización de catastro de clientes y de redes, macromedición y la instalación de micromedidores, entre otras actividades.
1. Provisión de servicios de Agua Potable y Saneamiento. Se espera, sin que la siguiente descripción sea taxativa ni limitante, que los siguientes servicios sean provistos por la ATPR en el ámbito de la Provisión de servicios de Agua Potable y Saneamiento: a) Operar el sistema de agua potable, captación de agua cruda, planta de potabilzación, pozos profundos y las redes de distribución de agua potable y alcantarillado sanitario existentes y las que se construyan durante el Contrato de ATPR. b) Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de plantas, equipos y redes de distribución de agua potable y alcantarillado sanitario. c) Prestar los servicios de desarrollo de herramientas básicas como: Catastro de Redes, Modelamiento Hidráulico, macromedición del sistema y plan de reducción de agua no contabilizada, así como la capacitación en el desarrollo y uso de estas herramientas para la operación y mantenimiento de los sistemas bajo su responsabilidad. d) Efectuar actividades para el control de pérdidas. e) Planeación, diseño y supervisión de las obras requeridas para el mejoramiento del servicio de acueducto y gestión del sistema. f) Actualizar y mantener el catastro de redes en un Sistema de Información Geográfico (S.I.G.).
2. Gestión Comercial de los servicios. Se espera, sin que la siguiente descripción sea taxativa ni limitante, que los siguientes servicios sean provistos por la ATPR en el ámbito comercial: a) Coordinar la atención a clientes: Atender y resolver consultas, solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y recursos. b) Coordinar la conexión de los usuarios a los sistemas de acueducto y alcantarillado. c) Actualizar y mantener el catastro de clientes de la zona de servicio. d) Realizar la medición de los consumos. e) Facturación y cobro de clientes. f) Coordinar las actividades de gestión de cartera.
3. Desarrollar y/o mejorar procesos y prácticas operativas, comerciales y financieras, gerenciales y administrativas, recursos humanos y capacitar al personal asociado a la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado de San Cristóbal del INAPA.
4. Desarrollo de proyectos, diseños, construcción de obras y suministro de bienes necesarios para fortalecer la prestación del servicio tendiente a incrementar la cobertura actual y la mejora de la calidad del servicio. Para esto, se contempla renovar parte de la infraestructura operativa, a partir de los resultados de un diagnóstico preliminar; respecto a las actividades comerciales se contempla la realización de catastro de clientes y de redes, macromedición y la instalación de micromedidores, entre otras actividades.