UNOPS

Estagiário/a/ Trainee de TI (Suporte a área de operações)

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Last update: Feb 23, 2024 Last update: Feb 23, 2024

Details

Deadline: Mar 6, 2024 Deadline for applications has passed
Location: Brazil
Organization: UNOPS
Job type:Internship / Volunteer
Languages:
English, Portuguese, SpanishEnglish, Portuguese, Spanish
Work experience: <1 year
Date posted:Feb 22, 2024

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Description

Dutystation: Brasília, Brazil

Functional responsibilities

O/A Estagiário/a será responsável por realizar as seguintes atividades, sem se limitar exclusivamente a elas:

  • Apoio na elaboração e acompanhamento dos controles necessários para a gestão de processos, procedimentos, inventário de projetos ou área específica de atuação do/a Estagiário/a.

  • Apoio no controle de suprimentos tecnológicos do Escritório.

  • Apoio no processo de observação das políticas e regulamentos financeiros, técnicos e administrativos do UNOPS Brasil.

  • Apoio no estabelecimento e manutenção do sistema de registro de arquivos de projetos ou área específica necessária.

  • Apoio para a manutenção do sistema de arquivos no drive conforme necessário, mantendo-os devidamente identificados, armazenados e acessíveis.

  • Manter uma comunicação adequada e fluida interna e externamente com o projeto ou área específica requerida.

  • Apoio na elaboração de apresentações, documentos, processos, desenhos de procedimentos, tabelas, ou o que a área exigir.

  • Apoiar o projeto ou a área específica requerida em atividades específicas com pessoal interno e externo, fornecedores, entre outros.

  • Apoio no atendimento do pessoal interno em eventuais problemas de suporte de informática.

  • Outras tarefas atribuídas relacionadas ao cargo pelo/a supervisor/a da área.

  • Fornecer suporte técnico para diagnóstico, atualização e manutenção de equipamentos de informática.

  • Prestar assessoria e suporte técnico aos usuários sobre os recursos informáticos disponíveis na organização.

É oferecido um plano de formação e desenvolvimento contínuo, bem como acesso à plataforma de aprendizagem UNOPS - Learning Zone.

El Pasante será responsable de realizar las siguientes actividades, sin limitarse exclusivamente a ellas:
  • Apoyo en el desarrollo y seguimiento de los controles necesarios para la gestión de procesos, procedimientos, inventario de proyectos o área específica de actividad del Pasante.
  • Apoyo en el control de los suministros tecnológicos de la Oficina.
  • Apoyo en el proceso de cumplimiento de las políticas y regulaciones financieras, técnicas y administrativas de UNOPS Brasil.
  • Apoyo en el establecimiento y mantenimiento del sistema de registro de archivos del proyecto o área específica requerida.
  • Soporte para mantener el sistema de archivos en la unidad según sea necesario, manteniéndolos correctamente identificados, almacenados y accesibles.
  • Mantener una adecuada y fluida comunicación interna y externa con el proyecto o área específica requerida.
  • Apoyo en la elaboración de presentaciones, documentos, procesos, diseños de procedimientos, tablas o lo que requiera el área.
  • Apoyar el proyecto o área específica requerida en actividades específicas con personal interno y externo, proveedores, entre otros.
  • Soporte en la asistencia al personal interno ante posibles problemas de soporte TI.
  • Otras tareas que le asigne el responsable del área relacionadas con el puesto.
  • Brindar soporte técnico para diagnóstico, actualización y mantenimiento de equipos de cómputo.
  • Brindar asesoría y soporte técnico a los usuarios sobre los recursos TI disponibles en la organización.

Se ofrece un plan de capacitación y desarrollo continuo, así como acceso a la plataforma de aprendizaje de UNOPS - Learning Zone.

Education/Experience/Language requirements

a. Formação

Para as atividades previstas, serão aceitos/as candidatos/as que:

  • É necessário estar cursando os dois últimos anos dos cursos de Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Gestão em Tecnologia da Informação, Tecnologia em Banco de Dados, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou carreiras afins em nível de bacharelado, mestrado ou doutorado.

b. Experiência profissional

  • Exige-se conhecimento de hardware, software, redes de segurança e sistemas operacionais.

  • Valoriza-se experiência prévia no gerenciamento de ferramentas do Google Suite.

  • Valorizam-se experiências anteriores em estágios e/ou voluntariado nas áreas de computação/tecnologia.

  • Valoriza-se experiência prévia na aplicação de princípios e técnicas de sistemas de computação, programação e/ou desenho de programas, reparos, redes e cabeamento de estruturas informacionais serão um diferencial.

c.Idiomas

  • Fluência oral e escrita em português.

  • Nível intermediário de inglês ou espanhol é obrigatório.

a. Formación

  • Es necesario estar cursando los dos últimos años de carreras de Sistemas de Información, Análisis de Sistemas, Gestión de Tecnologías de la Información, Tecnología de Bases de Datos, Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o carreras afines a nivel de licenciatura, maestría o doctorado.

b. Experiencia profesional

  • Se requieren conocimientos de hardware, software, redes de seguridad y sistemas operativos.
  • Se valora experiencia previa en el manejo de herramientas de Google Suite.
  • Se valora experiencia previa en prácticas y/o voluntariado en las áreas de informática/tecnología.
  • Se valora experiencia previa en la aplicación de principios y técnicas de sistemas informáticos, programación y/o diseño de programas, reparaciones, redes y cableado de estructuras de información.

c.Idiomas

  • Fluidez oral y escrita en portugués.
  • Es obligatorio nivel intermedio de inglés o español.