Servicios Expertos en Manejo de Información-Relacionamiento Organizacional y Comunitario

Organización

3IS es una organización internacional sin fines de lucro cuya función es brindar servicios de gestión de información a organizaciones humanitarias y de desarrollo, permitiendo a los socios tomar decisiones informadas que, en última instancia, brindan asistencia específica de alta calidad a las poblaciones más vulnerables del mundo. 3IS convierte los datos en información y crea conocimiento para los tomadores de decisiones que operan en conflictos, desastres, entornos posteriores a desastres y recuperación, así como otras situaciones de emergencias complejas y contextos de desarrollo.

Contexto

El objetivo principal de este proyecto es fortalecer la coordinación entre los actores humanitarios mediante el análisis, la evaluación y la prestación de servicios sinérgicos de gestión de información. A través de esta iniciativa, se promoverá el intercambio de información entre los actores humanitarios para mejorar la toma de decisiones y optimizar la capacidad de respuesta.

Las organizaciones de EVIDEM compartirán sus experiencias, conocimientos y lecciones aprendidas para alcanzar este propósito. Las actividades propuestas, junto con la experiencia de cada organización que conforma el consorcio, no solo se complementan entre sí, sino que también se alinean con la Iniciativa Emblemática 1, estableciendo una estructura de coordinación colectiva en gestión de información al servicio de las organizaciones humanitarias. Esto facilitará un enfoque centrado en las personas, asegurando que sus prioridades, necesidades y capacidades sean el eje de todas las acciones.

Aprovechando su experiencia en mecanismos de coordinación humanitaria y fortalecimiento de capacidades en gestión de información, 3iS busca fortalecer y capacitar a los socios humanitarios, permitiéndoles aprovechar y optimizar herramientas, tecnologías, plataformas y mejores prácticas en la gestión de información para responder de manera más efectiva a las crisis humanitarias.

Descripción de los Servicios

La persona natural que preste estos servicios será responsable de coordinar y facilitar el relacionamiento organizacional y comunitario en el marco de la implementación del proyecto, asegurando la participación activa de las organizaciones locales, de base comunitaria y comunidades; el cumplimiento de los objetivos propuestos y la realización efectiva de gestiones territoriales clave. Su labor contribuirá a la consolidación de vínculos de confianza, la identificación de capacidades y necesidades locales y el fortalecimiento de la respuesta comunitaria.

Será responsable de articular las acciones del proyecto con actores comunitarios, sociales e institucionales a nivel territorial, asegurando una implementación pertinente, culturalmente sensible y técnicamente adecuada a los contextos de intervención.

1.Planificación comunitaria y coordinación territorial

• Diseñar, en conjunto con el/la PM, el/la coordinador de la estrategia de localización y migración y los equipos de campo, un plan de trabajo territorial que articule las actividades del proyecto con las dinámicas y estructuras comunitarias existentes.
• Coordinar con actores locales (líderes comunitarios, juntas de acción comunal, organizaciones nacionales y locales) la implementación de actividades, garantizando una comunicación transparente y participativa.
• Identificar, junto con los equipos técnicos, posibles barreras sociales, culturales o institucionales que puedan afectar la implementación del proyecto, y proponer soluciones.
• Asegurar la adaptación e implementación de metodologías y materiales a los contextos comunitarios para facilitar la apropiación de los procesos por parte de la población beneficiaria en temas de manejo de información.
• Asistir a espacios presenciales y realizar misiones a terreno según el cronograma del proyecto o las necesidades identificadas, con enfoque de presencia permanente y diálogo directo.

2. Seguimiento a nivel local

• Diseñar en conjunto con el/la coordinador/a de la estrategia de localización y migración un esquema de selección de organizaciones beneficiarias de las capacitaciones y mentorías impartidas por 3iS en el marco de la estrategia de localización
• Realizar acompañamiento a las organizaciones nacionales y locales en la implementación de herramientas y estrategias de manejo de información en el marco de la estrategia de localización.
• Facilitar mecanismos de retroalimentación comunitaria para validar la pertinencia de las acciones y recoger insumos cualitativos para la mejora continua.
• Supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos con las organizaciones locales y comunitarias y apoyar al equipo en la resolución de situaciones críticas o sensibles.
• Elaborar insumos cualitativos y descripciones contextualizadas de los avances, retos y aprendizajes en el relacionamiento con las organizaciones locales y comunitarias.

3. Gestión de relaciones y articulación organizacional

• Actuar como enlace entre el proyecto y actores comunitarios, institucionales y sociales en el territorio, promoviendo relaciones de confianza, coordinación y cooperación.
• Fortalecer los canales de comunicación entre el equipo técnico y las on las organizaciones locales y comunitarias, garantizando la circulación efectiva de información clave sobre el proyecto.
• Promover sinergias con otras organizaciones que intervienen en las mismas zonas para maximizar el impacto y evitar la duplicación de esfuerzos.
• Participar en espacios de coordinación local (ELCs, GIFMM locales, mesas comunitarias, comités de trabajo, encuentros institucionales) donde se aborden temas relevantes para el proyecto.

4. Monitoreo, evaluación comunitaria y reporte

• Apoyar la implementación de herramientas de monitoreo participativo para recoger percepciones, impactos y sugerencias de las organizaciones beneficiarias.
• Elaborar reportes mensuales que incluyan análisis sobre el relacionamiento territorial, participación, nivel de satisfacción y desafíos observados.
• Sistematizar buenas prácticas de intervención comunitaria de las organizaciones locales y comunitarias y proponer recomendaciones para mejorar la estrategia de vinculación social.
• Contribuir a los procesos de evaluación del proyecto aportando evidencias cualitativas sobre la pertinencia cultural, social y organizacional de las acciones.

CALIFICACIONES MÍNIMAS:

Habilidades Técnicas

• Experiencia demostrada en procesos de relacionamiento comunitario y organizacional, con énfasis en la implementación de proyectos sociales o humanitarios en entornos diversos y con poblaciones vulnerables.
• Capacidad para coordinar actividades en territorio, facilitar procesos participativos y fortalecer el diálogo entre organizaciones de base comunitaria, organizaciones locales e instituciones.
• Conocimiento de metodologías de intervención comunitaria, enfoques participativos y herramientas para el fortalecimiento organizacional a nivel local.
• Habilidad para identificar dinámicas sociales, liderazgos comunitarios, redes organizativas y posibles conflictos, promoviendo soluciones colaborativas y culturalmente adecuadas.
• Manejo de herramientas de recolección y sistematización de información cualitativa (entrevistas, grupos focales, encuestas comunitarias, diarios de campo).
• Conocimiento de Office 365 (especialmente Word, Excel y PowerPoint) para la elaboración de informes, sistematización de información y presentaciones dirigidas a diferentes audiencias.
• Capacidad para elaborar reportes narrativos claros, pertinentes y orientados a la toma de decisiones, incluyendo recomendaciones desde el enfoque territorial.
• Competencias para el trabajo autónomo y en equipo, con orientación al logro de resultados y al cumplimiento de compromisos en entornos cambiantes y con múltiples actores.

Experiencia

Para ser elegible, la persona en aplicar a este cargo debe contar con al menos 3 años de experiencia en actividades similares a las mencionadas en estos Términos de Referencia. Experiencia en el sector humanitario (deseable). Tener experiencia en el análisis y obtención de información primaria y secundaria. Experiencia en procesos analíticos y la redacción de reportes.

Educación

Profesional con título universitario en ciencias sociales o económicas. Estudios de postgrado (deseable).

Idiomas

Se requiere un dominio fluido del español (hablarlo y escribirlo), conocimientos intermedios del idioma inglés (deseable).

Responsabilidad ante los beneficiarios

Se espera que el personal respete los principios de rendición de cuentas a los beneficiarios de los programas de 3IS en línea con las normas internacionales, al tiempo que involucra activamente a las comunidades beneficiarias como socios iguales en el diseño, seguimiento y evaluación de los proyectos de 3IS.

PRINCIPIOS GUÍAS:

Se espera que el personal respete la cultura local y las políticas, procedimientos y valores de 3IS en todo momento.

3IS tiene tolerancia cero con el acoso, la explotación y el abuso sexual, el rastreo humano, el abuso y la explotación infantil. Cualquier violación de estos principios y políticas será tratada como falta grave.

3IS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades independientemente de los antecedentes. 3IS puede llevar a cabo comprobaciones de referencias con otras organizaciones sobre asuntos relacionados con el acoso sexual, la explotación y el abuso.

Declaración: La Evaluación de candidatos se realizará de forma continua y el puesto podría cubrirse antes de la fecha límite de solicitud

How to apply

Servicios Experto en Manejo de Información (IME) – Relacionamiento Organizacional y Comunitario - 3iS