AGENCIAS DE MARKETING PARA SERVICIOS DE MYSTERY SHOPPER
Reference: CLE 78/2023
Beneficiary countries: Chile
Published on: 15-Jun-2023
Deadline on: 11-Aug-2023 12:00 (GMT -4.00) Eastern Time (US & Canada), Bogota, Lima
AGENCIAS DE MARKETING PARA SERVICIOS DE MYSTERY SHOPPER
Reference: CLE 78/2023
Beneficiary countries: Chile
Published on: 15-Jun-2023
Deadline on: 24-Jul-2023 12:00 (GMT -4.00) Eastern Time (US & Canada), Bogota, Lima
Description
El área de Recaudación de Fondos de UNICEF Chile tiene como uno de sus principales objetivos aumentar la base de datos de socios/as activos de forma mensual, a través de campañas de captación que son realizadas en terreno por medio captadores pertenecientes a distintas agencias que prestan servicios a UNICEF. Se necesita contratar los servicios de una agencia de “Mystery Shopper” con el propósito de medir la calidad de servicio que entregan las agencias proovedoras de donantes con respecto a la veracidad de la información durante el proceso de captación de socios y detectar cualquier falencia o incumplimiento de los estándares acordados con UNICEF para el desarrollo de estas tareas, es que se llevará a cabo un estudio denominado “Mystery Shopper” que consta en contratar los servicios de una empresa de investigación de mercado para evaluar de forma presencial, anónima y en distintas locaciones el desarrollo y metodología de trabajo de los captadores, con el propósito de mejorar cualquier aspecto que ayude a generar una mayor captación de donantes.